Tanya Jawab

FAQ Frequently asked questions

Siapa Camera.co.id ?

Camera.co.id adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan produk-produk kamera, video, dan segala asesoris perlengkapannya. Camera.co.id telah beroperasi sejak tahun 2008 dengan membership lebih dari 80 ribu, dengan member di Facebook lebih dari 100.000. Didukung dengan bank bank terkemuka seperti Bank MANDIRI DAN Bank BCA dan juga untuk pengiriman barang kami bekerjasama dengan perusahaan Jasa Kurir yang terkemuka di Indonesia (JNE, Tiki, Gojek) untuk melayani pengiriman barang di seluruh wilayah Indonesia.

KEANGGOTAAN
1. Apakah harus menjadi anggota untuk bertransaksi di camera.co.id ?
Anda tidak perlu menjadi anggota dengan check out as Guest , tetapi disarankan untuk mendaftar sebagai anggota karena banyak keuntungannya.

2. Apakah keuntungannya menjadi anggota dari camera.co.id?
- Dengan menjadi anggota tentunya kamu bisa mendapatkan email info produk, acara, hunting, pameran dll.
-Tidak perlu repot lagi jika nanti membeli produk di camera.co.id (tidak perlu regristrasi berulang ulang)


TRANSAKSI DAN PERTANYAAN UMUM
1. Bagaimana cara transaksi di camera.co.id ?
Transaksi dapat melihat langkahnya di http://camera.co.id/cara-transaksi.html atau lihat video transaksinya di


;

2. Apakah camera.co.id memiliki showroom ?
Kami adalah online shoping semua order dilakukan melalui web ataupun order by phone. Alamat kantor kami dapat diihat di link contact us http://camera.co.id/contact-us.html#.VBel9i6SwhI

3. Apakah produk yang kita pesan pasti akan dikirimkan ?
Camera.co.id merupakan perusahaan yang teregistrasi memiliki izin usaha dalam menjalankan usahanya. Dengan 100.000 fansnya di Facebook, bekerjasama langsung dengan Bank Mandiri dan Bank BCA dan juga dengan perusahaan jasa kurir JNE, Tiki, Gojek, tentunya camera.co.id akan berusaha memberikan pelayanan yang terbaik dengan mengirimkan seluruh pesanan yang terproses secepat mungkin agar customer bisa menerima produk pesanannya dengan baik.

4. Apakah kami bisa membayar secara COD ?
Pembayaran COD tidak bisa, tapi customer bisa membayar dengan cara
1. Transfer bank (BCA dan Mandiri),
2. Kartu Kredit

5. System pembayaran apa yang digunakan ?
Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer ke nomer account yang tertera di link cara transaksi atau dapat menggunakan kartu kredit (master dan visa)

6. Apakah bisa melakukan pembayaran secara cicilan atau installment ?
Pembayaran cicilan dapat dilakukan dengan menggunakan kartu kredit visa master card dari bank BCA saja.

7. Berapa lama produk diterima setelah transfer dilakukan ?
Untuk transaksi yang dilakukan dibawah pukul 12 :00, product akan kami kirim pada hari itu juga. Untuk transfer yang dilakukan setelah pukul 12 siang, maka kami akan mengirimkannya keesokan harinya.

8. Kenapa ongkos kirim berbeda beda ?
Ongkos kirim berbeda tergantung dari lokasi, berat, dan productnya.
Ongkos kirim didalamnya adalah Biaya pengiriman (JNE atau Kurir Partner camera.co.id) + Biaya Handling cost + Asuransi


DELAPAN alasan kenapa membeli produk di camera.co.id ?

1. MUDAH, dengan web yang berbasis online shoping dan bisa dibuka di smartphone memudahkan untuk memilih barang yang diinginkan, dengan informasi dan keterangan yang jelas dan berstandart, dimana customer dapat membandigkan produk yang satu dengan produk yang lainnya.

2. MURAH, harga yang sangat competitive hemat waktu sehingga waktu anda tidak tersita untuk mencari produk yang diinginkan, karena semuanya ada disini di camera.co.id

3. LENGKAP, kami memiliki lebih dari 6.000 jenis produk yang terus bertambah setiap harinya, dari camera, video, perlengkapannya dll

4. CEPAT, Kami akan mengirimkan produk dalam waktu itu juga dengan layanan JNE (regular / YES (by request)) produk dapat diterima 1-3 hari setelah transaksi dan transfer dilakukan

5. BERGARANSI, semua produk yang kami jual bergaransi resmi dari Distributor di Indonesia, sehingga tidak perlu lagi ragu untuk membeli di camera.co.id

6. TIDAK REPOT, tidak perlu repot lagi bermacet macetan ke toko, ataupun tidak punya waktu membeli dan menghabiskan waktu di jalan hanya untuk membeli satu atau dua produk yang anda bisa beli di online camera.co.id

7. AMAN, semua produk di camera.co.id kami asuransikan sehingga customer hanya perlu menunggu produk sampai di rumah, dan memeriksa produk tersebut agar dapat diterima dengan baik.

8. MENGUNTUNGKAN, Dengan membeli di camera.co.id selain customer mendapatkan newsletter secara berkala mengenai produk, pameran, lomba foto dll, anda juga mendapatkan pengalama menarik dalam bertransaksi online.

12. Bagaimana mencari produk dengan cepat, produk di camera.co.id sudah terbagi menjadi sub menu yang memudahkan dalam pencarian. Juga camera.co.id memberikan search engine yang mudah untuk di gunakan hanya masukan salah satu kata kunci saja , maka camera.co.id akan mencarikan posisi produk tersebut.

search engine camera.co.id

Untuk panduannya gisa lihat di video dibawah ini

13. Bagaimana membandingkan spek, feature atau harga di camera.co.id ?
Feature camera.co.id didesign untuk memudahkan photographer professional, hobby, ataupun amatir untuk membeli perlengkapan photonya dengan mudah lihat di sini untuk menggunakan feature compare yang lebih dari 2 product yang bisa dicomparehttp://camera.co.id/perbandingan-camera-dslr.html#.VCDwGSuSwhI

Camera, kamera, Canon, Nikon, Fujifilm, Sony, Olympus, Samsung, toko kamera

Untuk informasi lainnya yang kurang jelas dapat menghubungi kami di :

Hotline : 021-63868899 atau

WA : 0858 9998 5100 atau

Email : info@camera.co.id

dengan hati kami siap melayani anda.

Google+