Kebijakan Perusahaan

Kebijakan Perusahaan

Camera.co.id perusahaan yang terdafar resmi di departemen Perdagangan dengan nama PT. Alfa Solusi dengan kegiatan usaha Perdagangan Barang.

Copyright image yang dipakai oleh camera.co.id merupakan image dari vendor dan dari situs resmi dari Canon, Nikon, Sony, Olympus dan product lainnya. Image di adv kami merupakan design dari www.saturasi.com dan di produksi oleh www.herrytjiang.com untuk image yang dipakai sudah mendapatkan izin dari pemilik image.

Pengcopyan atau download produk diperbolehkan untuk customer agar mendapatkan informasi dan info yang jelas, web www.camera.co.id juga membuka link untuk rekan rekan jika ingin memberikan link informasi dari web www.camera.co.id ke web pribadi.

Kami menjaga kerahasian informasi password dan data pribadi anda, kami berharap customer juga menjaga kerahasian username dan password nya sehingga tidak dimanfaatkan oleh pihak pihak lain untuk kegitan yang tidak diinginkan.

Semua artikel kami ambil dari www.jsp.co.id, atau dari media online internet dengan mencatumkan kepemilikan atau diambil dari situs tersebut.

BLOCKING USER , Jika Anda merasa ada seseorang yang menggunakan user Anda tanpa sepengetahuan Anda, kami minta Anda segera melaporkan kepada kami sehingga kami bisa memblok user account tersebut sampai mendapatkan verifikasi dari Anda. Kami juga akan melakukan Blocking User jika terindikasi melakukan spaming, junk mail dan hal hal yang tidak seharusnya dilakukan dan merupakan kejahatan internet dan akan kami publikasikan secara umum baik di news dan blog kami.

JAMINAN INFORMASI, Kami memberikan jaminan perlindungan atas setiap informasi tentang data pribadi yang Anda berikan secara online. Kami tidak menampilkan data pribadi Anda seperti email, nomor telpon, pada situs kami kecuali atas keinginan Anda sendiri. Kami juga tidak menjual, memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa ada alasan apapun, kecuali diminta oleh pihak berwenang untuk kepentingan hukum dan penyidikan dengan membawa surat perintah yang sah.

Penggunaan informasi yang Anda berikan dimungkinkan dalam hal merespon permintaan/menghubungi Anda untuk tujuan pelayanan maupun administrative,troubleshoot serta tujuan marketing dan promosi yang semuanya itu ditujukan untuk peningkatan pelayanan camera.co.id kepada membernya.

INFORMASI HARGA yang tercantum di site kami dapat berubah sewaktu waktu, kami akan memberitahukan melalui email, status order anda jika ada perubahan harga (hal ini dikarenakan harga produk adalah dalam USD) Atau jika ada perubahan mendadak, meskipun customer sudah mengirimkan pembayaran kami akan memberikan opsi untuk ditransfer kembali uang yang telah ditransfer atau jika ada perubahan harga (harga naik) customer bisa mengirimkan kekurangannya atau jika ada harga turun kami akan mengembalikan selisih dari pembayarannya.

KETERSEDIAAN PRODUK yang anda beli tergantung stok yang kami ada, software kami memungkin kan anda memasukan jumlah diatas 10 unit atau lebih jika memang anda ingin membeli produk sejumlah itu dan telah mengirimkan uangnya kami akan mengirimkannya secara parsial sesuai stok yang tersedia di kami.

PRODUK AKAN KAMI KIRIMKAN JIKA TRANSAKSI dan TRANSFER SUDAH kami terima di system kami, dengan pembayaran melalui Transfe ataupun Kartu Kredit (tidak menerima COD)

GARANSI, KEAMANAN DAN JAMINAN PRODUK DITERIMA Produk yang anda pilih merupakan produk yang bergaransi resmi / OFFICIAL WARRANTY (Datascript | Canon, Altanikindo | Nikon, Sigma Indonesia, Sony Indonesia) Garansi tidak berlaku untuk accessories. Produk yang anda pesan akan kami lindungi Asuransi selama perjalanan.

TRANSFER ACCOUNT

BANK BCA - PT. Alfa Solusi
NO ACC : 494.305.7900

Bank Mandiri - PT. Alfa Solusi
NO ACC: 121.006.386.6887

PEMBAYARAN KARTU KREDIT

Pembayaran menggunakan Kartu kredit berlogo Visa dan Mater Card yang telah terverifikasi oleh 3D secure

PRODUK DITERIMA , produk diterima oleh customer setelah pembayaran dilakukan dengan baik. Pembatalan sepihak tidak dapat dilakukan.

KERUSAKAN PRODUK, produk yang kami kirimkan telah kami asuransikan, namun kami berharap customer tetap mengawasi dalam penerimaan produk, mohon dicek kembali dengan baik sewaktu menerima produk tersebut. Jika ternyata pada saat barang diterima dengan kondisi packaging yang rusak, harap segera memberitahukan kepada Kurir yang mengirim (JNE atapun courier lainnya) dengan mendokumentasikan kondisi barang tersebut dan segera laporkan ke kami. Kerjasama dari customer sangat diperlukan untuk mendapatkan penggantian produk. Kami tidak bisa mengganti produk yang telah diterima tanpa dicheck oleh customer dengan memberikan laporan pada kurir yang mengirim.

PRODUK OUT OF STOCK, Jika produk yang anda pesan sudah tidak ada stock di kami sedangkan anda telah mentransfer pembayarannya atau tidak sesuai sama sekali dengan keterangan produk yang anda pesan, kami akan mengembalikan 100% uang anda, tanpa biaya apapun, atau anda dapat menunggu sampai stock di kami ada atau anda dapat membeli produk yang lain dan selisihnya akan kami kembalikan ke anda.

NOMOR PENGIRIMAN / RESI dari JNE / Jasa Courier Lain, Nomer resi akan kita kirimkan melalui invoice yang akan diterima customer melalui email yang terdaftar pada waktu pendaftaran/ registrasi . Pengiriman produk merupakan tanggung jawab dari perusahaan jasa layanan JNE yang kami pakai, jika terjadi keterlambatan bukan dikarenakan force majure kami akan membantu pengurusannya, tetapi keterlambatan pengiriman merupakan tanggung jawab jasa layanan profesional yang kami pakai.

Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Camera.co.id dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Pengguna Terdaftar atau pengguna lain jika Kami menganggap Pengguna Terdaftar atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Privacy Policy ini.

Camera.co.id tidak bertanggung jawab jika terdapat situs yang menyertakan Hyperlink dari camera.co.id yang mengatas namakan camera.co.id atau transfer pembayaran diluar yang tercantum didalam content camera.co.id, baik secara material ataupun tidakan lainnya.

Anda dapat menghubungi kami jika membutuhan informasi lebih lanjut

HOT LINE : 021-6386 8899
SMS/WA CUSTOMER SUPPORT : 0858 9998 5100

SENIN - JUMAT : 09:30-19:00
SABTU : 09:30 - 17:00